خرید چراغ از صنایع روشنایی تکشیدفام مستقیم از کارخانه انجام می‌شود. در این راهنما مراحل خرید را از انتخاب مدل تا تحویل چراغ، قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم تا با اطمینان سفارش بدهید.
گام اول: نوع چراغ را انتخاب کنید
اول مشخص کنید چراغ را کجا نصب می‌کنید. محصولات تکشیدفام در این گروه‌ها دسته‌بندی شده‌اند:
- چراغ پارکی؛ برای حیاط، محوطه و فضاهای عمومی
- چراغ دیواری؛ برای نما و دیوار حیاط
- چراغ باغی و چمنی؛ برای مسیرها، باغچه و چمن
- چراغ ویلایی؛ برای محوطه و ورودی ویلا
- چراغ سردری؛ برای سرستون و سردر ورودی
- چراغ آویز؛ برای ورودی، ایوان و آلاچیق
- چراغ محوطه‌ای؛ برای روشنایی کلی فضای باز
گام دوم: مشخصات فنی را بررسی کنید
در صفحهٔ هر محصول ابعاد، وزن، رنگ‌های قابل انتخاب بدنه و نوع شیشه آمده است. بیشتر چراغ‌ها سرپیچ استاندارد E27 دارند و لامپ LED روی آن‌ها نصب می‌شود. توجه کنید که هیچ چراغی همراه لامپ فروخته نمی‌شود؛ البته مدل‌های مدرن نوا، نئورکس، لومکس، نایرا و رکتا ماژول LED از نوع DOB دارند (درایور روی خود ماژول است) و مدل‌های آرتمیس، نیکا و آرامیس ماژول نوری و درایور دارند و به لامپ جداگانه نیاز ندارند.
اگر ابعاد، رنگ یا مدل خاصی لازم دارید، امکان سفارشی‌سازی وجود دارد و جزئیات آن را با کارشناس فروش هماهنگ می‌کنید. فایل PDF کاتالوگ و لیست قیمت را هم می‌توانید از صفحهٔ کاتالوگ تکشیدفام دریافت کنید.
گام سوم: از مشاورهٔ رایگان استفاده کنید
اگر در انتخاب مدل، ارتفاع یا تعداد چراغ تردید دارید، با واحد فروش تماس بگیرید یا عکس محیط خود را در واتساپ بفرستید. با هماهنگی قبلی می‌توانید از شوروم کارخانه هم بازدید کنید. شماره‌ها و ساعت کاری در صفحهٔ ارتباط با ما آمده است.
گام چهارم: سفارش را ثبت کنید
کد محصول، رنگ بدنه، نوع شیشه و تعداد موردنیاز را تلفنی یا در واتساپ به واحد فروش اعلام کنید. قیمت روز و مبلغ نهایی سفارش را کارشناس فروش به شما اعلام می‌کند.
گام پنجم: پرداخت
پرداخت با هماهنگی واحد فروش و از راه کارت‌به‌کارت یا انتقال به حساب‌های بانکی اعلام‌شده انجام می‌شود. جزئیات را در صفحهٔ روش‌های پرداخت بخوانید.
گام ششم: ارسال و تحویل
سفارش‌ها ظرف ۳ روز کاری ارسال می‌شوند. ارسال به شهرستان‌ها با باربری انجام می‌شود و امکان تحویل حضوری از دفتر مرکزی تکشیدفام در خیابان لاله‌زار جنوبی تهران هم وجود دارد. هزینهٔ هر روش را در صفحهٔ روش‌های ارسال ببینید.
گام هفتم: نصب و گارانتی
نصب چراغ بر عهدهٔ خریدار است. توصیه می‌کنیم نصب و سیم‌کشی را به برق‌کار مجرب بسپارید و پیش از هر کاری برق مدار را قطع کنید. شرایط گارانتی و بازگرداندن کالا را در صفحهٔ شرایط بازگرداندن کالا و گارانتی بخوانید و برای سؤال‌های دیگر به پرسش‌های متداول سر بزنید.